Политика конфиденциальности
Редакция от 16 октября 2026 года.
1. Общие положения
1.1. Политика описывает, какие данные пользователей обрабатывает владелец сервисов ichakaev (далее — Оператор) в Telegram-ботах ichakaev и на сайте subscription.ichakaev.com (далее — Сервис), зачем и как долго. Контакты Оператора — в разделе 11.
1.2. Обработка ведётся в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных». Пользуясь Сервисом, пользователь соглашается с этой политикой.
1.3. Мы собираем минимум данных, необходимый для работы Сервиса. Паспортные данные, документы и фотографии не запрашиваются.
2. Какие данные обрабатываются
- Данные Telegram: ID, имя и username — при запуске бота и входе на сайт через Telegram.
- Данные подписки: срок действия, статус, ссылка подписки.
- Данные устройства, которые приложение передаёт при обновлении подписки: идентификатор устройства, модель, версия операционной системы и приложения.
- Технические данные: IP-адрес и название приложения при обновлении подписки.
- Данные платежей: дата, сумма, способ оплаты, идентификатор платежа в Telegram или у платёжного провайдера. Данные банковских карт Оператор не получает.
- Обращения в поддержку: текст сообщений и вложения, которые пользователь отправил сам.
Содержимое трафика пользователя и историю посещённых им ресурсов Сервис не хранит.
3. Зачем
- Предоставить доступ к Сервису и выдать ссылку подписки.
- Соблюдать ограничение на одно устройство.
- Принимать оплату, делать возвраты и вести учёт.
- Отвечать на обращения в поддержку.
- Защищать Сервис от злоупотреблений и атак.
- Отправлять служебные уведомления о подписке и оплате.
4. Правовые основания
Данные обрабатываются для исполнения пользовательского соглашения, стороной которого является пользователь, и для выполнения обязанностей Оператора по закону (например, учёт платежей).
5. Cookie
Сайт использует одну техническую cookie — для входа через Telegram. Рекламных и аналитических cookie нет.
6. Передача третьим лицам
Данные не продаются. Они передаются только тем, без кого Сервис не работает:
- Telegram — платформа ботов, вход и оплата в Telegram Stars;
- платёжный провайдер — при оплате картой или через СБП в боте или на сайте;
- хостинг-провайдер, на серверах которого работает Сервис;
- Google Fonts — сайт загружает шрифты, при этом Google получает IP-адрес;
- государственные органы — только в случаях, прямо предусмотренных законом.
7. Сроки хранения
- Данные подписки и устройства — пока действует подписка и 12 месяцев после её окончания.
- Данные платежей — столько, сколько требует законодательство о бухгалтерском и налоговом учёте.
- Обращения в поддержку — 12 месяцев после закрытия обращения.
- Технические данные — не дольше 30 дней, если они не нужны для разбора инцидента.
8. Защита данных
Соединения с Сервисом зашифрованы (TLS). Панель управления закрыта от доступа из интернета, данные хранятся на защищённых серверах, доступ к ним есть только у Оператора. Абсолютная защита передачи данных через интернет невозможна; Оператор принимает разумные меры, чтобы снизить риски.
9. Права пользователя
Пользователь вправе узнать, какие его данные обрабатываются, потребовать их исправления или удаления и отозвать согласие. Для этого напишите в поддержку. Мы ответим в течение 10 рабочих дней. После удаления данных доступ к подписке прекращается.
10. Изменения политики
Актуальная редакция всегда опубликована на этой странице. Продолжая пользоваться Сервисом после изменений, пользователь принимает новую редакцию.
11. Контакты
Все обращения, в том числе по персональным данным, принимаются только в Telegram-боте поддержки @ichakaev_support_bot.